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胡忠医院:找差距、抓落实改善群众看病就医感2019-11-19


  作为示范点,今年以来广州市花都区胡忠医院守初心、担使命,找差距、抓落实,促进医院服务流程优化、服务水平提升,不断增强人民群众就医的获得感、幸福感、安全感。

  胡忠医院党委领导开门纳谏,在院内设立4个意见箱;带头走入病房、走入科室,查找医疗服务中职工群众可能遇到的操心事,解决患者就诊过程中集中反映的烦心事。

  听民意活动中,老百姓较为关注儿科医生短缺、重症孕产妇救治等问题;在各临床医技科室走访调研过程中,该院领导发现临床一线力量有待加强,医疗服务过程中还有改进的空间。院内领导间、领导与分管科室负责人之间、支部书记和普通党员之间进行交心谈心,彼此查找思想工作中存在的不足,梳理出21条意见建议,进一步查找原因。

  胡忠医院找出就医“痛点”,494912金元宝高手论坛,制定为民服务解难题责任清单,列出立行立改项目,着力解决群众就医突出问题。

  ——加大人财物投入,制定了针对性的经费支持方案,为全区70%以上的儿童患者提供优质的医疗保健服务。

  ——提升医疗服务质量,9月医院主题教育开展以来,该院共转运、救治急危重症产儿科患者361次,参与抢救重症产妇113例,均救治成功。

  ——推动优质医疗资源下沉基层,开展健康讲座、义诊义教、发放资料、送医送药等。(花宣)



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